公司秉承以客户的需求为中心，以客户的满意为目标的经营理念，在管理、技术、产品、工程、服务等各方面不断创新，超越自我，为广大的用户提供符合要求的高品质产品和更优质的服务，持续为中国的紫外线消毒智能化建设服务！本着“质量第一，服务第一，诚信第一”的理念，全心全意地为用户提供优质优价的产品和领先的物联化服务。

我司技术服务体系健全、规范,公司总部客户服务中心配有专职的、经验丰富的技术支持工程师专业团队，随时可派往各地进行专业指导、技术培训、支持和售后服务，为更好地服务客户，全国共有3个专业的技术服务门部5个办事处涵盖了全国20个省、直辖市、自治区，省会级城市均有多位专业技术服务工程师驻守，随时响应客户的要求。

我们的技术服务工程师都是计算机软件工程、自动化、电子与计算技术等专业毕业，其中本科以上学历占85%。具有多年工作经验，熟悉医疗行业及电力系统行业各项应用，并经过严格培训，熟知物联网、嵌入式及紫外线消毒等产品知识，拥有丰富的现场技术服务经验。具有坚实的技术服务基础。

◆ 技术服务体系：分别由客户呼叫中心、远程技术支持组、中央技术研究组，构成三层服务体系。

◆ 现场服务体系：由驻各省销售部及服务工程师构成，与用户保持最近的空间距离，可在最短的时间内派人到达用户指定现场，为用户解决问题。